본 개인정보 보호정책은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라, 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내하기 위한 것입니다.
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1. 수집하는 개인정보 항목
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· 회원가입 및 로그인: 휴대전화번호, 이름, 이메일(선택), 비밀번호(설정한 경우)
· 주문 및 배송: 수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 주문 내역
· 문의 및 상담: 카카오톡 고객센터를 통해 고객이 직접 전달한 내용
· 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보
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2. 개인정보의 수집·이용 목적
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· 회원 가입 확인, 본인 확인(문자 인증), 로그인 및 계정 관리
· 상품 주문 처리, 결제 확인, 배송 및 교환 응대
· 쿠폰 등 혜택 제공, 고객 문의 응대, 공지 전달
· 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 서비스 개선을 위한 이용 통계
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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안은 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
· 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
· 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
· 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
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4. 개인정보 처리의 위탁
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원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁할 수 있습니다.
· 택배 배송: 대한통운 (수령인 이름, 연락처, 배송지 주소)
· 본인 확인 문자 발송: 문자 인증 서비스 제공업체 (휴대전화번호)
· 서버 및 이미지 전송 등 시스템 운영: 클라우드·호스팅 업체
위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
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5. 개인정보의 제3자 제공
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이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
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6. 이용자의 권리
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이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 카카오톡 고객센터로 접수해 주세요.
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7. 쿠키(Cookie)의 사용
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로그인 유지, 장바구니 저장, 이용 통계 등을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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8. 개인정보의 안전성 확보 조치
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· 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장, 접근 권한 최소화
· 접속 기록 보관 및 보안 점검
· 개인정보를 다루는 인원에 대한 관리·교육
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9. 개인정보 보호 문의
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· 개인정보 보호 책임자: 김광태
· 문의: 홈페이지에 등록된 카카오톡 고객센터
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10. 고지의 의무
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이 정책의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 알려 드립니다.
· 시행일자: 2025년 9월 24일공지사항 목록으로